Webex 助力永明金融集团打造安全可靠的线上会议金年会- 金年会体育- 官网APP平台

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　　Sun Canvas平全由永明金融集团自主开发，结合使用Webex Meetings API与

　　Webex能轻松安排会议、简单共享屏幕并提供强大的会议控制功能，打造更出色的会议体验。

　　企业级安全保护确保永明金融集团满足安全性和合规性要求，在线上与客户保持联系。

　　永明金融集团的成功源于其杰出的金融创新能力，他们在保险、财富和资产管理领域不断开创行业先河，敢于打破传统束缚，重塑金融服务业格局。该公司的金融创新层出不穷，他们率先推出了世界上第一份无条件人寿保险单，同时也是首家在加拿大提供团体人寿保险的公司。

　　近几十年来，为了应对日新月异的市场变化，永明金融集团积极采纳数字技术，不断强化对未来的前瞻判断力，不仅改变了人们购买金融产品的方式，而且从根本上颠覆了业务运作的模式。

　　“作为永明金融集团全数字化转型的重要宗旨，我们始终致力于为我们在亚洲的客户、顾问和员工创造更美好的未来，实现我们的终极目标：随时随地千方百计满足客户需求。”永明金融亚洲区数码企业平台总监彭嘉华表示，“我们充分发挥技术、数据和分析的强大作用，帮助提高顾问的工作效率和知识水平，让他们能投入更多时间为客户提供最佳建议和解决方案。”

　　在亚洲，该公司拥有2200万客户，业务遍及中国大陆、中国香港、印度、印度尼西亚、马来西亚、菲律宾、新加坡和越南等国家/地区。

　　“Webex是市场上唯一能提供端到端加密功能的解决方案。这一点非常重要，因为会议记录包含客户的个人信息，需要绝对保密。”

　　新冠疫情以及随后实施的社交距离措施，彻底颠覆了长期以来通过面对面会议与客户互动的一贯方式。对金融服务业而言，这无异于一次沉重的打击，因为面对面会议对于维护客户关系，尤其是与新客户建立关系至为重要。

　　“疫情之初，由于我们的顾问无法与客户会面，业务受到了巨大冲击。我们需要帮助顾问在无需与客户面对面会面的情况下拓展业务。”彭先生表示。

　　面对这种前所未有的市场形势，永明金融集团着手开发了一个线上销售平台，该平台提供了一系列工具，可确保保险顾问和理财顾问能在线上与客户会面。这个平台就是Sun Canvas，完全由该公司自主开发。

　　“我们希望以数字技术和数据为支撑，提供业内一流的客户体验。这是我们的头等大事。Sun Canvas提供了一种简单的机制，确保我们的顾问能与客户顺畅进行线上协作。更重要的是，该平台有助于提高顾问的工作效率，吸引他们长期为公司效力。”彭先生表示。

　　“思科CX团队作为解决方案架构师、集成开发顾问和云服务管理员，提供一站式服务，负责解决SunCanvas项目中所有与Webex 相关的问题。”

　　安全性是开发Sun Canvas的一项基本要求。该公司希望在平台中内置安全功能，让客户和理财顾问安心无忧。此外，他们还想加入其他一些必备功能，例如内容共享和记录功能。

　　永明金融集团开发团队决定将多种Webex Meetings API集成到平台中，而不是从头开始构建这些功能。

　　“Webex是市场上唯一能提供端到端加密功能的解决方案。这一点非常重要，因为会议记录包含客户的个人信息，需要绝对保密。” 彭先生表示，“它需要提供企业级安全保护，确保我们满足安全性和合规性要求。”他补充说，Webex平台性能稳定，使用起来也简单省心。“操作轻松自如，用户不需要太多技术知识。借助Webex提供的API，我们的开发团队可以将其轻松集成到Sun Canvas和其他应用中。”

　　永明金融集团已将Webex解决方案广泛应用于多种场合，对其表现非常满意。在Sun Canvas项目中，该公司通过实施Webex Meetings和思科高级服务，保障了 Webex API的流畅运作。

　　彭先生指出：“客户团队为我们提供了很大帮助，确保我们的所有需求都能得到满足，保障项目如期推进。客户团队和技术支持部门通力合作，最大限度简化了集成过程。”

　　思科CX团队作为解决方案架构师、集成开发顾问和云服务管理员，提供一站式服务，负责解决Sun Canvas 项目中所有与Webex相关的问题。

　　“多亏思科CX团队相助，实施过程十分顺利，项目周期也非常短。该团队积极主动，全力协助我们进行API集成、根本原因分析、应用设计和开发等工作。得益于他们的帮助，不仅项目实施进度加快，而且让我们对思科解决方案和服务也更充满信心。”永明金融亚洲区数码企业产品主管Harsh Nagpal表示。

　　思科CX团队由一名Webex解决方案高级架构师和一名Webex高级软件工程师组成。从软件解决方案设计和集成最佳实践，到Webex SDK/API验证测试，都是他们在思科实验室完成的。他们还帮助解决开发阶段的相关问题。

　　“此外，思科高级服务和客户管理团队提供专业的服务，确保项目按时交付。他们全力支持我们的工作，满足我们提出的各种需求。” Nagpal表示。